მიწოდების წესები და პირობები
მიწოდების წესები
1. ზოგადი პირობები
1.1 შპს „ალტა რითეილი“-ს ინტერნეტ მაღაზიით , https://alta.ge/, ტექნიკის შეძენისას საქონლის მომხმარებლისათვის მიწოდება ხდება მოცემული წესებით.
2.შეუფერხებლად ჩაბარების პირობები და თქვენი ვალდებულებები
ნივთის/ნივთების თქვენთვის ჩაბარებისას
2.1 ალტას მიწოდების ჯგუფი უზრუნველყოფს შეკვეთის შეუფერხებლად ჩაბარებას, თქვენ მიერ მითითებულ მისამართზე, თუ დაცულია შემდეგი პირობები:
· სამანქანო გზა მიდის კორპუსთან ან სახლთან;
·
სადარბაზოში ან ეზოში გზა დაგებულია
და უსაფრთხოა გადაადგილებისთვის;
·
კორპუსში ლიფტი მუშაობს და შესაძლებელია
მისი გამოყენება;
·
კიბის საფეხურები არ არის დაზიანებული
და აქვს მოაჯირი;
·
სადარბაზოსა თუ ეზოში არის გადასაადგილებელი
სივრცე და არ არსებობს რაიმე სახის დაბრკოლება (მაგ. სამშენებლო მასალები ან ნარჩენები);
·
თუ ტექნიკის
გაბარიტებიდან გამომდინარე, ნივთის ლიფტით გადაადგილება და საცხოვრებელ სახლში შეტანა
შეუძლებელი იქნება, „ალტას” მიწოდების ჯგუფი, თქვენი თანხმობის შემდეგ, ნივთს ჩაგაბარებთ
გარე სივრცეში, გაუხსნელ მდგომარეობაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეკვეთა საწყობში
დაბრუნდება.
2.2 მომხმარებელი ვალდებულია:
·
არ ჩაიბაროს
დაზიანებული შეფუთვით მიტანილი გზავნილი და ამ ფაქტის შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობოს
შპს „ალტა რითეილ“-ს;
·
გახსნას გზავნილი მის ჩაბარებამდე;
·
დარწმუნდეს
ვიზუალური ნაკლის არსებობის ან არარსებობის შესახებ;
·
გზავნილის
ჩაბარებამდე შეამოწმოს ნივთების რაოდენობა.
2.3 იმ
შემთხვევაში, თუ ნივთი ან მისი შეფუთვა დაზიანებულია, ნივთები შეკვეთილზე ნაკლებია ან გზავნილი არ შეესაბამება
მომხმარებლის მიერ განხორციელებულ შეკვეთას, მომხმარებელმა არ უნდა მიიღოს ნივთი და
დაუყოვნებლივ განაცხადოს შემდეგ ელ. ფოსტაზე: [email protected] , ან დაუკავშირდეს საინფორმაციო ცენტრს შემდეგ ტელეფონის ნომერზე: (032) 238-00-38.
2.4 გაითვალისწინეთ,
რომ ზემოთმოცემული ვალდებულებების დარღვევის შემთხვევაში შპს „ალტა რითეილი“ იხსნის
ყოველგვარ პასუხისმგებლობას ნივთების ვიზუალურ ნაკლზე ან ნივთების რაოდენობაზე.
3.
მიწოდების ფასები და პერიოდი
3.1. მომხმარებელს შეკვეთისას საშუალება ეძელვეა თავად აირჩოს შესაძლო მიწოდების
ვადებიდან სასურველი, მაგრამ აღნიშნული მონაცემი გამოიყენება მომხმარებილისათვის სასურველი
მიწოდების საორიენტაციო ვადის დასადგენად და არ წარმოადგენს მიწოდების საბოლოოდ განსაზღვრულ
ვადას, შესაბამისად, მიწოდების სავალდებულო პირობები განისაზღვრება მოცემული წესების
3.2 პუნქტით.
3.2.მიწოდების პერიოდი შეადგენს 1-5 სამუშაო დღეს, ქ. თბილისის ტერიტორიაზე, ხოლო თბილისს
გარეთ არაუმეტეს 10
სამუშაო დღეს. გაუთვალისწინებელი შემთხვევების გამო
შესაძლოა მიწოდების ვადა გაიზარდოს, რის შესახებაც დაუყოვნებლივ გაცნობებთ საინფორმაციო
ცენტრი.იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ ეთანხმებით ნივთის მიწოდების დამატებით პირობებს
შეკვეთა გაუქმდება და თქვენ მიერ გადახდილი თანხა
დაგიბრუნდებათ არაუგვიანეს 3 სამუშაო დღის ვადაში. მიწოდების ფასი განისაზღვრება
შესყიდვის მოცულობის მიხედვით, 50 ლარზე მეტი შენაძენის შემთხვევაში მიწოდება არის
უფასო, 50 ლარამდე შენაძენზე მიწოდების საფასურია 5 ლარი.
3.4 იმ შემთხვევაში, თუ შპს „ალტა რითეილის“-ს საინფორმაციო ცენტრის მიერ მიტანის
ვადის დაგეგმვის შემდგომ თქვენ არ მიგიღიათ ნივთი/ნივთები ამ შემთხვევაში გააკეთეთ
შესაბამისი შეტყობინება შემდეგ ელ. ფოსტაზე: [email protected] ან ტელეფენის ნომერზე: (032) 238-00-38
4. შპს „ალტა რითეილი“-ს პასუხისმგებლობა
4.1 თქვენ ნივთის შპს „ალტა რითეილი“-ს საიტზე შეძენით ეთანხმებით მოცემულ პირობებს. შპს „ალტა რითეილი“ პასუხს არ
აგებს თქვენს მიერ მიწოდების წესებით გათვალისწინებული პირობების დარღვევის შედეგად
წარმოშობილ ზიანზე.
