ვებგვერდზე შეცდომის დაფიქსირება
ვებგვერდზე შესაძლოა დაფიქსირდეს შემდეგი ტიპის ტექნიკური ხარვეზები:
ნივთის ფასი არასწორად არის მითითებული (ღირებულება არის შეუსაბამოდ დაბალი, მაგალითად, 2000 ლარის ნაცვლად, საიტზე ნივთის ფასად შეცდომით დაფიქსირდა 200 ლარი).
ნივთის მახასიათებლები არასწორია (საიტზე განთავსებული ინფრომაციით უნდა გააჩნდეს ის დეტალი, რომელიც სინამდვილეში არ გააჩნია და სხვ.).
ხარვეზის დაფიქსირების შემთხვევაში, შეკვეთა უქმდება და მომხმარებელს ენიჭება უფლება, გამოიყენოს ქვემოთ მოცემული შეთავაზებებიდან ერთ-ერთი:
დააბრუნოს შეძენილი ნივთი და მოითხოვოს გადახდილი თანხის დაბრუნება (იმ შემთხვევაში თუ ნივთი მის მფლობელობაშია).
მოითხოვოს ნივთზე ფასდაკლება 10%-ის ოდენობით, არაუმეტეს 300 ლარისა.
მოითხოვოს:
50 ლარიანი ვაუჩერი, თუ ნივთის ღირებულება შეადგენს მაქსიმუმ 500 ლარს;
100 ლარიანი ვაუჩერი, თუ ნივთის ღირებულება 2000 ლარამდეა;
200 ლარიანი ვაუჩერი, თუ ნივთის ღირებულება 2000 ლარზე მეტს შეადგენს.
ვაუჩერის განაღდება შესაძლებელია ალტას მაღაზიათა ქსელში.
მომხმარებელმა, ზემოთჩამოთვლილიდან ერთ-ერთის არჩევისას, მოთხოვნა უნდა დააფიქსიროს ელ. ფოსტის მისამართზე: [email protected]